Soluzioni per hotel,
villaggi e campeggi

Le soluzioni su misura per la tua struttura te le fornisce HoidaCloud. Comunica con il tuo personale, controlla il loro operato e soddisfa le richieste dei tuoi ospiti in un lampo.

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Soluzioni per vincere

Trasforma i problemi in punti di forza

Software per hotel

Resta in contatto, sempre e ovunque

Le continue chiamate interne stressano il tuo personale? Ottimizza le comunicazioni via chat e con un sistema capace di fotografare in tempo reale lo stato delle pulizie e manutenzioni nel tuo hotel. Miglioreranno i tempi e la qualità delle attività svolte e si azzereranno gli errori e i disservizi che impattano notevolmente sul giudizio del
cliente finale.

Software per hotel

Segui la logica e l’intuito

Sappiamo che per gli albergatori la facilità di utilizzo di un software è centrale: per questo abbiamo creato dei prodotti intuitivi che possono essere appresi da chiunque. In particolare, in un settore in cui la maggior parte delle cameriere è straniera e non ha familiarità con l’utilizzo di strumenti tecnologici, la semplicità, la logica e l’intuitività di un software sono tutto.

Software per hotel

Metti ordine al caos

Più l’hotel è grande, più dipendenti ci sono, più caos si crea. Vogliamo aggiungere anche le decine di messaggi lasciati su post-it dal tuo personale per riferire ai colleghi quanto è accaduto durante il turno? Metti un punto all’utilizzo dei fogli di carta: il rischio di ottenere informazioni incomplete, o peggio, di perderle è troppo elevato. HoidaCloud ti solleva da questo rischio.

La soluzione per un team vincente

Dalla direzione al cliente finale: pensiamo proprio a tutti!

Cliente Finale

Pensa a ciò che è importante

Gli ospiti sono il fulcro dell’hotel: dal loro grado di soddisfazione dipendono le sorti della tua struttura. Creare un sistema di lavoro snello ed efficiente, capace di ottimizzare le ore di lavoro delle cameriere e i tempi di pulizia è essenziale, così come arricchire l’esperienza di soggiorno degli ospiti, migliorando la comunicazione e la gestione dei servizi.

Cameriere e Manutentori

Passa alla tecnologia

La carta è passata di moda. Perché non fornire uno smartphone alle cameriere o ai manutentori? Attraverso un unico mezzo possono verificare le attività da svolgere, notificare l’inizio e la fine del lavoro, segnalare eventuali problemi riscontrati nella varie aree e comunicare via chat con il resto del personale.

Governante

Pianifica e assegna

Dirigere un team richiede capacità organizzative non da poco. Abbiamo pensato ad una soluzione per ridurre lo stress di questo lavoro: la governante d’ora in poi potrà pianificare le attività di housekeeping, assegnare il lavoro alle cameriere e verificare in tempo reale il loro operato in soli pochi istanti.

Ricevimento

Dedicati ai clienti

Con HoidaCloud il ricevimento avrà più tempo da dedicare a quello che sa fare meglio: accogliere i clienti. Attraverso un’unica schermata il ricevimento ha una visione immediata dello stato di tutte le camere e sulla base della loro disponibilità può assegnarle ai clienti in un batter d’occhio.

Software per hotel

Trova il software giusto per il tuo hotel

Scegli i prodotti che si adattano meglio alle esigenze del tuo hotel, villaggio o campeggio. Dalle soluzioni Housekeeping e Manutenzione per un maggior controllo sulle attività dei tuoi dipendenti, a Gueed, l’app che aiuta gli ospiti del tuo hotel a trovare tutti i servizi di cui hanno bisogno, direttamente dal loro smartphone.

Housekeeping

Ottimizza l’organizzazione del lavoro del tuo reparto housekeeping e gestisci in tempo reale la pulizia delle camere, il consumo del minibar, delle amenities e della biancheria.

Manutenzioni

Gestisci in modo istantaneo le richieste di manutenzione del tuo hotel e monitora lo stato di avanzamento dei lavori in tempo reale.

Rilevazione Presenze

Tieni monitorate le presenze, le assenze, gli straordinari, gli orari di ingresso e di uscita dei tuoi dipendenti, ovunque tu sia.

Gueed

Comunica con gli ospiti del tuo hotel, fidelizza quelli esistenti e offri la possibilità di accedere ai tuoi servizi e promozioni con un’applicazione mobile personalizzata.

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Raccomanderei HoidaCloud perché è molto facile, veloce ed intuitivo, caratteristiche che mi hanno colpito fin dall’inizio. Tutte le figure presenti in hotel vengono coinvolte, dalla cameriera fino al direttore e ad ognuno di loro viene dato modo di contribuire alla gestione delle pulizie e della manutenzione in totale autonomia e con estrema efficienza.”

Marco SocratiProprietario e Direttore - Hotel Des Etrangers

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