Le aziende di servizi stanno ad oggi affrontando una sfida senza precedenti: adeguarsi alla crescente domanda di esperienze online e offrire servizi efficienti e innovativi. La digitalizzazione è diventata una necessità imprescindibile per rimanere competitive in un mercato in continua evoluzione. Tuttavia, affrontare la digital transformation richiede ben più di una semplice adozione di tecnologie digitali. È necessario un approccio sistemico che coinvolga l’intera struttura aziendale, dalla leadership alla base operativa.
Comprendere la Digital Transformation
La digital transformation non riguarda solo l’implementazione di nuove tecnologie, ma piuttosto una riconfigurazione completa dei processi aziendali per sfruttare appieno il potenziale delle tecnologie digitali. Si tratta di un cambiamento culturale e organizzativo che impatta su ogni aspetto dell’azienda, dalla strategia commerciale alla gestione dei dati, dall’interazione con i clienti alla catena di approvvigionamento.
È un procedimento lungo e richiede un’ottima organizzazione, ma una volta implementato riesce a rendere il lavoro di tutti i dipendenti e manager aziendali molto più agile e smart. Si tratta, dunque, si un investimento e non di una spesa, in termini di costi e di impiego di energie e strumenti.
Integrare la tecnologia in tutti gli aspetti dell’azienda
La tecnologia è il motore della digitalizzazione, ma deve essere integrata in modo intelligente in tutti gli aspetti dell’azienda. Hoida, software per la gestione delle aziende di servizi, permette un controllo digitale di diversi aspetti aziendali. Si parla, ad esempio, di:
- gestione dei turni orari dei dipendenti
- gestione della timbratura digitale anche fuori sede
- monitoraggio del magazzino
- archiviazione e gestione dei documenti
- reportistica
- ticketing
- rendicontazione delle attività
Tramite un unico software, si possono avere sotto controllo tutte le attività di pianificazione e gestione. Basta possedere un dispositivo, una connessione a internet e le proprie credenziali per poter accedere.
Tecnologie per i dipendenti
La digitalizzazione non avviene solo in ambito gestionale, con Hoida. Infatti, esiste un’app dedicata ai dipendenti, tramite cui possono controllare i propri orari lavorativi, parlare con i superiori, segnalare eventuali note nei propri turni di lavoro, ricevere dettagli su di essi e timbrare l’entrata e l’uscita in modo digitale. Portare la digitalizzazione a più livelli è estremamente importante perché tutto funzioni.
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