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Tecnologia

Sito web per le imprese di pulizie: è davvero importante?

Perché un’impresa di pulizia dovrebbe avere un sito internet?

Di | News, Tecnologia, Web marketing

L’importanza di un sito web per le imprese di pulizie

Come abbiamo parlato nei nostri articoli precedenti, la digitalizzazione sta investendo ormai tutti i settori, compreso quello delle pulizie.

Noi di HoidaCloud lo sappiamo bene e cerchiamo di venire incontro alle nuove esigenze dei nostri clienti, anche a quelle più specifiche, con soluzioni tecnologiche e innovative per la gestione dei processi aziendali.

In questo articolo tratteremo un argomento molto richiesto e per noi essenziale per ogni impresa che voglia rendersi competitiva sul mercato.

E’ davvero così essenziale possedere un sito web per un’impresa di pulizie?

La nostra risposta è si.

Il 60% degli imprenditori operanti nel cleaning afferma che fare attività sui social sia una perdita di tempo.

Questo è un bene per tutte quelle organizzazioni che vogliono aprirsi al digitale, sfruttando le innumerevoli opportunità di crescita che questo offre. Mentre molti imprenditori si mantengono indietro ad una organizzazione di vecchio stampo, altre imprese possono sfruttare questo trend per avvantaggiarsi rispetto alla concorrenza.

Un sito internet è un biglietto da visita per ogni impresa di pulizia, piccola o grande che sia, e rimane uno strumento essenziale per la propria attività.

Quest’ultimo serve non solo a presentare i tuoi prodotti e servizi online, ma come vera e propria vetrina aperta e visibile 24h su 24 dentro il quale informare i tuoi clienti e trovarne di nuovi.

 

Ecco di seguito i vantaggi principali

 

  • Biglietto da visita: tutti i potenziali clienti ricercano e verificano le informazioni direttamente online, se non trovano un’attività su internet per tanti utenti non esiste.
  • Trovare nuovi contatti: il 97% delle persone si informa direttamente online, di conseguenza un posizionamento ottimale sui motori di ricerca è lo strumento ideale per trovare nuovi contatti.
  • Veicolare contenuti: il sito web è il luogo ideale dentro il quale pubblicare foto, video e testi di qualità che presentino la tua attività e ti differenzino dai concorrenti.

Apriti alla digitalizzazione

Noi di HoidaCloud seguiamo da tempo i nostri clienti accompagnandoli verso la digitalizzazione dei propri processi aziendali, per esempio attraverso i nostri software in cloud per la gestione del personale.

Tutte le attività diventano quindi sempre più fluide e automatizzate, riducendo lo sforzo degli addetti ai lavori e accrescendo il benessere di tutti i collaboratori.

Contattaci per saperne di più.

posizionamento delle imprese di pulizie

Posizionamento unico per le imprese di pulizie

Di | News, Tecnologia, Web marketing

Come si posiziona la tua impresa di pulizie?

La maggior parte delle imprese italiane ha una struttura organizzativa aziendale risalente agli anni ’90, con metodologie ormai non al passo con i tempi moderni e che non guardando al futuro.

Il rischio maggiore per queste organizzazioni è quello di rimanere fermi a logiche antiche, non adatte al nuovo contesto sociale ed economico che cambia anno dopo anno.

Come fai a promuovere la tua impresa di pulizie?

Nel mercato moderno i fattori che lo condizionano cambiano continuamente, ed è difficile stare al passo con la costante evoluzione. Il settore in cui operano le imprese di pulizie ha subito un cambiamento più lento rispetto agli altri, almeno fino al 2020, ma il contesto sta evolvendo finalmente anche per loro.

Molte imprese di pulizie si sono rese conto che le vecchie metodologie applicate per acquisire nuovi potenziali clienti non portano più i risultati di una volta. Alcune di queste, allora, hanno iniziato ad investire in nuovi sistemi tecnologici volti ad acquisire clienti in modo sistematico.

In Italia attualmente sono presenti circa 35.000 imprese di pulizie, ognuna di queste compete per aggiudicarsi quote di mercato sempre più grandi. Solo fornendo elementi differenzianti e di valore è possibile riuscire a emergere dal mercato, aumentando i propri guadagni.

Ogni mercato, compreso quello delle imprese di pulizie, premia le compagnie in grado di definire un posizionamento chiaro attraverso una strategia di marketing ben pianificata.

Il posizionamento della imprese di pulizie italiane

Posizionarsi ai primi posti nel proprio settore non è più abbastanza: è necessario fornire servizi e prodotti di valore che soddisfino il target finale e convincano le persone ad affidarsi alla propria impresa.

La miglior strategia in questo senso è concentrarsi su una nicchia di settore, non disperdendo risorse in un mercato dalle dimensioni inimmaginabili. Ogni imprenditore dovrebbe concentrarsi sul far riconoscere la propria attività come la più professionale, in grado di rispondere ad uno specifico problema.

Il posizionamento delle imprese di pulizie è quindi fondamentale per raggiungere questi obiettivi. Quest’ultimo permette di raggiungere un target specifico a cui rispondere con i propri prodotti e servizi.

Concentrati sul posizionamento

Creare un posizionamento specifico e avvincente non è semplice, necessita di tempo e risorse che molte volte le imprese di pulizie non hanno a disposizione.

Proprio per questo può essere utile semplificare i propri processi aziendali attraverso delle soluzioni software in cloud, dedicando le proprie energie sul core business della tua azienda di pulizie.

 

conosci davvero il tuo ospite ideale

Conosci l’ospite ideale per la tua struttura?

Di | News, Tecnologia, Web marketing

Cosa sono le buyer personas?

Per offrire un prodotto di qualità è essenziale conoscere in modo profondo il proprio target di riferimento, studiando e individuando delle buyer personas.

Si tratta di una rappresentazione costruita ad hoc del proprio ospite ideale. Sono profili dettagliati che consentono di migliorare l’efficacia delle proprie campagne organiche e a pagamento, raggiungendo i propri obiettivi di marketing.

Qual è la differenza tra buyer personas e cliente target?

Il cliente target di un hotel è un utente che con molta probabilità potrebbe soggiornare e usufruire dei servizi della struttura. Come si identificano? Serve segmentare il proprio mercato in base a dati demografici e psicografici specifici.

Una strategia efficace per individuarli si identifica nell’analisi dello storico dell’hotel, andando ad indagare il budget di spesa di un cliente tipo e il periodo medio di permanenza, compresa la stagionalità.

Profilando i visitatori del proprio hotel sarà possibile avviare campagne di marketing, email o PPC specifiche per località, età o genere del segmento selezionato.

Proprio in questa fase bisogna iniziare a prendere in considerazione la buyer persona. Quest’ultima consente di definire a livello ancora più profondo il proprio ospite ideale, comprendendo realmente che cosa cerca e di che cosa ha bisogno.

Quali domande ci si dovrebbe porre?

Ecco di seguito alcuni quesiti essenziali per comprendere a quale cliente tipo rivolgere l’offerta della propria struttura ricettiva:

  • Quali sono i bisogni e le esigenze del mio target?
  • Quali sono gli ostacoli che deve affrontare nel proprio lavoro e nella propria vita privata?
  • Che tipologia di problemi deve risolvere?
  • Quali sono le ricerche che effettua online?

Perchè è importante definire il proprio ospite ideale?

L’obiettivo di ogni albergatore è sicuramente quello di avere un flusso costante di visitatori, ma allo stesso tempo offrire a questi ultimi un’esperienza eccezionale per trasformarli in clienti fedeli e soddisfatti. Avere una clientela felice dei servizi offerti permette di generare un passaparola positivo, essenziale per attivare nuovi potenziali ospiti.

L’importanza di generare valore per il proprio target.

È essenziale per ogni struttura alberghiera accompagnare il proprio ospite durante tutto il processo di acquisto (consapevolezza, considerazione e decisione). Come? Fornendogli informazioni utili per la pianificazione del proprio viaggio e offrendogli le giuste soluzioni ai suoi problemi.

Per fare ciò la struttura ricettiva deve lavorare sui propri processi interni e esterni, adottando per esempio soluzioni software in cloud per la gestione dei processi gestionali, rendendoli più fluidi e semplici. In questo modo sarà ancora più semplice riuscire a concentrarsi sul proprio core business, ovvero la soddisfazione e il comfort dei propri ospiti.

 

 

Pianificazione ferie e permessi: app aziendale

App aziendali: pianificazione permessi e ferie

Di | App mobile, Controllo di gestione, News, Tecnologia, Web marketing

Pianificazione ferie e permessi: tutti i vantaggi delle app aziendali

La digitalizzazione ha portato con sé numerosi cambiamenti che investono la maggior parte dei processi aziendali.

Uno di questi è sicuramente una diversa gestione della pianificazione dei permessi e delle ferie per dipendenti e collaboratori.

App aziendale per la pianificazione dei permessi 

La gestione delle ferie e dei permessi è da sempre un’attività molto delicata a cui va prestata molta attenzione e delicatezza, per evitare dissapori o disguidi con i propri dipendenti. Un tempo richiedeva molto tempo perchè veniva gestita senza i supporti digitali che oggi sono a portata di tutte le aziende, medio o piccole che siano.

Anche se sembrerebbe un processo molto semplice e quasi automatico, questa attività è considerata time consuming. All’interno di un’azienda, infatti, si ha molto spesso a che fare con reparti, gradi di anzianità, esigenze e produttività differenti.

Affidare la gestione dei permessi e delle ferie ad un semplice foglio Excel può rivelarsi una scelta sbagliata e comportare diverse problematiche.

Fortunatamente oggi le imprese hanno a disposizione software in Cloud e app aziendali per la gestione di permessi e ferie.

Le normative in vigore 

La legge 66/2003 definisce il periodo minimo di ferie (4 settimane l’anno, 2 di queste devono essere concesse entro il 31 dicembre dell’anno di maturazione, mentre le altre entro i 18 mesi successivi).

Per quanto concerne i permessi si distingue il ROL, da godere entro l’anno in corso (in caso contrario i permessi saranno monetizzati in busta paga), e i permessi eccezionali (es. lutto, congedo matrimoniale ecc.).

App aziendale per la pianificazione di permessi e ferie: i vantaggi

L’inserimento manuale dei dati e gli errori dovuti a distrazioni o inefficienza sono ormai superati, grazie all’utilizzo di software ad hoc che permettono di gestire in modo automatico ferie e permessi.

Grazie a queste soluzioni in cloud chi gestisce il personale ha a disposizione dei sistemi di automatizzazione del flusso dei dati relativi a presenze e assenze.

Raccogliendo i dati in modo automatico i nuovi software riescono a definire in tempo reale il monte ferie, tenendo conto di tutte le variabili del caso come il numero di ore lavorative, i giorni di chiusura aziendale ecc.

Grazie alle nuove tecnologie messe a disposizione da HoidaCloud è possibile organizzare ferie e permessi in modo semplice e immediato, avendo sempre sott’occhio la situazione aziendale attraverso l’utilizzo di App mobile.

Un’App Mobile per rendere Smart la gestione del personale

Di | App mobile, Housekeeping, Impresa di pulizia, Manutenzioni in hotel, Tecnologia

Un’App Mobile per rendere Smart la gestione del personale

Come applicare i vantaggi del mobile alla gestione del personale?

La tecnologia mobile è diventata parte integrante dello sviluppo di molte imprese.

Sopratutto in un anno di crisi come quello che stiamo vivendo oggi, si è resa evidente la necessità di avere a disposizione App mobile per la gestione dei dipendenti e di altri processi aziendali.

Quest’ultime rappresentano una grande opportunità per assicurare la continuità del lavoro e la continua creazione di valore per l’impresa stessa.

Tutte le informazioni a portata di mano

Come possono le aziende coordinare in modo rapido ma funzionale tutti i collaboratori che lavorano fuori sede?

La risposta è: attraverso l’App mobile per la gestione del personale.

Stiamo parlando di una soluzione in grado di velocizzare e semplificare diverse situazioni all’interno di un’unica azienda.

Facciamo un esempio!

Attraverso la registrazione delle presenze è possibile monitorare le attività dei dipendenti che lavorano fuori sede (nei cantieri o in trasferta), con un flusso continuo di dati e di comunicazioni dirette ma completamente automatizzate.

Risparmiando tempo e snellendo i propri processi è possibile dedicare le proprie risorse verso attività più specialistiche e meno operative.

Attraverso l’App mobile i dipendenti possono timbrare in modo più rapido dovunque si trovano, rispetto alla navigazione su siti internet dedicati.

Scopri la Piattaforma Mobile di HoidaCloud

Quali settori possono giovare dei vantaggi di un’App mobile per la gestione del proprio personale?

Ormai nessuno esce di casa senza assicurarsi di avere con sé il proprio dispositivo mobile. Così anche i responsabili delle aziende possono tenere sempre il proprio personale sotto controllo, prestando attenzione alle esigenze di tutti.

All’interno dell’App sviluppata da HoidaCloud è possibile visualizzare, in tempo reale, lo svolgimento delle mansioni, il numero delle presenze sul posto di lavoro e qualsiasi altra informazione utile alla propria società.

Come possiamo immaginare ci sono dei settori particolari sui quali il processo di digitalizzazione anche da mobile può apportare maggiori benefici e di seguito proponiamo qualche esempio:

  • hotel e strutture ricettive in tutta la loro completezza;
  • società di outsourcing che forniscono servizi nell’ambito delle pulizie o delle manutenzioni per il mondo del turismo;
  • imprese di pulizie civili e industriali;
  • società che si occupano di manutenzioni.

Housekeeping per Hotel, villaggi e resort 

Mai come oggi è diventato essenziale assicurarsi di sanificare e igienizzare gli ambienti della propria struttura ricettiva, offrendo ai propri ospiti un soggiorno sicuro e confortevole.

Attraverso l’App mobile è possibile monitorare tutte le attività di pulizia svolte all’interno della struttura, massimizzando l’efficienza.

Manutenzione in Hotel e strutture ricettive

Attraverso l’App mobile è possibile gestire le proprie squadre di lavoro, pianificando e tenendo traccia delle attività.

La gestione da mobile permette di monitorare in modo continuativo eventuali problematiche, così che non si ripetano in futuro.

Sarà infatti possibile tenere traccia:

  • Stato della manutenzione
  • Piani di lavoro
  • Richieste di interventi
  • Programma di interventi
  • Cronologia delle manutenzione e molto altro

Squadre di pulizia

Solitamente le imprese di pulizia dividono le proprie squadre di lavoro in luoghi diversi. Proprio per questo è essenziale avere a disposizione degli strumenti che ti permettano di ottimizzare le ore e i tempi di lavoro.

Attraverso l’App sviluppata da HoidaCloud ogni dipendente avrà a portata di mano tutte le informazioni utili e necessarie per lavorare serenamente.

Le migliori strategie di marketing per le PMI

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